FAQ

Ludicamed ist eine digitale Plattform zur Vermittlung medizinischer Gutachter. Das Verzeichnis richtet sich an Auftraggeber wie Versicherungen, Gerichte und Berufsgenossenschaften, die qualifizierte ärztliche Sachverständige für die Erstellung medizinischer Gutachten suchen. Gleichzeitig bietet Ludicamed Gutachtern die Möglichkeit, ihre Verfügbarkeit und Fachgebiete transparent darzustellen und Aufträge effizient zu verwalten.

Ludicamed richtet sich an zwei Zielgruppen: Auftraggeber (Versicherungen, Gerichte, Berufsgenossenschaften, Rechtsanwälte) und medizinische Gutachter (Fachärzte mit Gutachtenerfahrung). Auftraggeber nutzen die Plattform, um passende Gutachter zu finden und Begutachtungsaufträge zu erteilen. Gutachter nutzen Ludicamed, um ihre Expertise sichtbar zu machen und Aufträge strukturiert zu bearbeiten.

Die Gutachtersuche im Verzeichnis ist für Auftraggeber kostenlos zugänglich. Für die Auftragserteilung und erweiterte Funktionen können je nach Nutzungsumfang Gebühren anfallen. Gutachter können ihr Profil kostenfrei anlegen und verwalten. Details zur aktuellen Preisgestaltung erhalten Sie auf Anfrage.

Das Verzeichnis umfasst Gutachter aus über 100 medizinischen Fachrichtungen und Zusatzbezeichnungen, darunter Orthopädie, Unfallchirurgie, Innere Medizin, Neurologie, Psychiatrie, Schmerztherapie und viele weitere. Die Fachgebiete basieren auf den offiziellen Bezeichnungen der Ärztekammern (Facharzt-, Schwerpunkt- und Zusatzbezeichnungen).

Über die Ludicamed-Suche können Sie Gutachter gezielt filtern – nach Fachgebiet, Postleitzahl mit Umkreissuche, Auftraggeber-Typ (z. B. Versicherung, Gericht, Berufsgenossenschaft), Tätigkeitsbereich und aktueller Verfügbarkeit. So finden Sie schnell einen qualifizierten Sachverständigen in Ihrer Region.

Das Ampelsystem zeigt Ihnen auf einen Blick, ob ein Gutachter aktuell Kapazitäten hat. Grün bedeutet, der Gutachter hat freie Kapazität und kann zeitnah einen Auftrag übernehmen. Gelb signalisiert eingeschränkte Kapazität – eine Anfrage ist möglich, die Bearbeitungszeit kann jedoch länger sein. Rot bedeutet, der Gutachter nimmt derzeit keine neuen Aufträge an. Grau kennzeichnet Profile, die noch nicht aktiv verifiziert sind.

Ja, Ludicamed unterstützt sogenannte Bulk-Anfragen. Sie können einen Begutachtungsauftrag an mehrere Gutachter gleichzeitig senden. Der erste Gutachter, der den Auftrag annimmt, erhält die Beauftragung – alle anderen werden automatisch benachrichtigt, dass der Auftrag bereits vergeben wurde. So verkürzen Sie die Wartezeit erheblich.

Für die Erstellung eines Auftrags benötigen Sie die Angabe der auftraggebenden Institution (z. B. Versicherung), die Schadensnummer, eine optionale Notiz für den Gutachter sowie gegebenenfalls eine gewünschte Deadline. Im weiteren Verlauf können Sie dem Gutachter relevante Unterlagen zukommen lassen.

Ludicamed bietet ein integriertes Nachrichtensystem für die direkte Kommunikation zwischen Auftraggeber und Gutachter. Alle Nachrichten werden chronologisch gespeichert und können bei Bedarf einem bestimmten Auftrag zugeordnet werden. So bleiben Rückfragen, Terminabsprachen und Status-Updates übersichtlich an einem Ort.

Ludicamed unterstützt Gutachten für verschiedene Versicherungsbereiche, darunter die Private Unfallversicherung (PUV), die Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) und die Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV). Die Plattform berücksichtigt die spezifischen Anforderungen und Fragestellungen der jeweiligen Versicherungsarten.

Die Registrierung erfolgt in wenigen Schritten: Erstellen Sie zunächst ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse. Anschließend füllen Sie Ihr Gutachter-Profil aus – mit Angaben zu Fachgebieten, Tätigkeitsbereichen, Standort und Sprachen. Abschließend laden Sie ein Verifizierungsdokument hoch (z. B. Ihre Approbationsurkunde). Nach Prüfung durch unser Team wird Ihr Profil freigeschaltet.

Grundvoraussetzung ist eine gültige ärztliche Approbation. Darüber hinaus sollten Sie über eine Facharztqualifikation verfügen und Erfahrung in der medizinischen Begutachtung mitbringen. Zusatzqualifikationen wie die curriculare Fortbildung „Medizinische Begutachtung" der Ärztekammern sind von Vorteil, aber keine Pflicht.

Grau-Profile sind Platzhalter-Einträge, die auf Basis öffentlich zugänglicher Daten (z. B. Ärztekammer-Verzeichnisse) erstellt wurden. Diese Profile sind im Verzeichnis sichtbar, aber nicht kontaktierbar. Wenn Sie Ihren Namen in einem Grau-Profil wiedererkennen, können Sie dieses bei der Registrierung übernehmen, Ihre Daten vervollständigen und Ihr Profil aktivieren.

In Ihrem Profil können Sie jederzeit Ihren Ampel-Status anpassen. Setzen Sie Ihren Status auf Grün, wenn Sie Kapazitäten haben, auf Gelb bei eingeschränkter Verfügbarkeit oder auf Rot, wenn Sie vorübergehend keine Aufträge annehmen möchten. Der Status wird Auftraggebern im Verzeichnis angezeigt.

Nach dem Hochladen Ihrer Approbationsurkunde (oder eines vergleichbaren Nachweises) prüft das Ludicamed-Team Ihre Unterlagen. Nach erfolgreicher Verifizierung wird Ihr Profil aktiviert und im Verzeichnis als „verifiziert" gekennzeichnet. Dieser Prozess stellt sicher, dass nur qualifizierte Ärzte im Verzeichnis gelistet sind.

Sobald Ihr Profil verifiziert und freigeschaltet ist, können Auftraggeber Sie über die Suche finden und Ihnen Aufträge senden. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail und In-App, sobald eine neue Anfrage eingeht. Sie können den Auftrag dann annehmen oder mit Angabe eines Grundes ablehnen.

Eine medizinische Begutachtung folgt einem strukturierten Ablauf: Zunächst erhält der Gutachter die relevanten Unterlagen vom Auftraggeber (Versicherung, Gericht o. ä.). Vor dem Termin studiert der Gutachter die Akte und bereitet sich auf die spezifischen Fragestellungen vor. Am Tag der Begutachtung erfolgen die Anamnese (Befragung des Patienten) und die klinische Untersuchung. Anschließend erstellt der Gutachter einen Vorentwurf des Gutachtens, prüft diesen auf Kausalität und Vollständigkeit und versendet das finale Gutachten an den Auftraggeber.

Typischerweise werden Arztbriefe, OP-Berichte, Befundberichte, Bildgebung (Röntgen, MRT, CT), Berichte zur Rehabilitation oder Physiotherapie sowie die Fragestellungen des Auftraggebers benötigt. Je nach Versicherungsart können weitere Dokumente wie Unfallanzeigen, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder Vorbefunde relevant sein. Der Gutachter kann zusätzliche Unterlagen beim Auftraggeber anfordern.

Am Begutachtungstag erfasst der Gutachter die Anamnese (Beschwerden, Unfallhergang, bisherige Behandlungen) und erhebt umfassende klinische Befunde. Dazu gehören je nach Fragestellung Bewegungsmaße (Range of Motion), Kraftgrade, Sensibilitätsprüfungen, klinische Scores sowie die Auswertung mitgebrachter Fremdbefunde. Ziel ist eine vollständige und nachvollziehbare Dokumentation des aktuellen Gesundheitszustands.

Kausalität bezeichnet den ursächlichen Zusammenhang zwischen einem Ereignis (z. B. einem Unfall) und den aktuell bestehenden Gesundheitsstörungen. Der Gutachter prüft, ob der zeitliche, funktionelle und pathophysiologische Verlauf plausibel ist, ob Vorschäden oder konkurrierende Ursachen bestehen und ob der Mitwirkungsanteil korrekt berücksichtigt wurde. Die Kausalitätsbewertung ist ein zentraler Bestandteil jedes Gutachtens und muss mit Literatur oder Leitlinien belegt sein.

Die Minderung der Erwerbsfähigkeit (MdE) ist ein Begriff aus der gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV). Sie beschreibt, in welchem Ausmaß die Erwerbsfähigkeit durch einen Arbeitsunfall oder eine Berufskrankheit gemindert ist – angegeben in Prozent. Die Invalidität ist ein Begriff aus der privaten Unfallversicherung (PUV). Sie beziffert den dauerhaften körperlichen oder geistigen Funktionsverlust nach einem Unfall, ebenfalls in Prozent, und wird anhand der sogenannten Gliedertaxe bewertet.

Die Dauer variiert je nach Komplexität des Falls, Umfang der Akte und Art der Fragestellung. Einfache Gutachten können innerhalb weniger Wochen fertiggestellt werden. Komplexe Fälle mit umfangreicher Aktenlage und mehreren Fragestellungen können mehrere Wochen bis Monate in Anspruch nehmen. Die Verfügbarkeit des Gutachters spielt ebenfalls eine Rolle – das Ampelsystem bei Ludicamed gibt hier eine erste Orientierung.

Ludicamed erfüllt die Anforderungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Alle Daten werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Patientenbezogene Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Zugriff auf sensible Informationen haben nur autorisierte Nutzer. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Zugriff auf die Unterlagen eines Gutachtenauftrags haben ausschließlich der beauftragte Gutachter und der jeweilige Auftraggeber. Ludicamed-Administratoren haben keinen inhaltlichen Zugriff auf medizinische Dokumente. Alle Zugriffe werden protokolliert und sind nachvollziehbar.

Ja, alle Gutachten und zugehörigen Unterlagen werden in Ludicamed archiviert. Sämtliche Versionen und Bearbeitungsschritte bleiben nachvollziehbar, um die Anforderungen an die medizinische Dokumentation und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Ludicamed ist eine webbasierte Plattform und funktioniert in allen modernen Browsern (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ohne zusätzliche Softwareinstallation. Für die optimale Nutzung empfehlen wir eine aktuelle Browserversion und eine stabile Internetverbindung.

Ja, die Plattform ist responsiv gestaltet und lässt sich auf Smartphones und Tablets nutzen. Für die Erfassung umfangreicher Befunde am Begutachtungstag empfehlen wir jedoch die Nutzung eines Desktop-Rechners oder Tablets mit Tastatur.

Fertiggestellte Gutachten können als PDF exportiert werden – sowohl für den digitalen Versand als auch für den Ausdruck und postalischen Versand an den Auftraggeber.

Jeder Gutachter durchläuft einen Verifizierungsprozess, bei dem die Approbationsurkunde geprüft wird. Nur verifizierte Ärzte werden im Verzeichnis als aktive Gutachter geführt. Darüber hinaus werden die Profilangaben (Fachgebiete, Qualifikationen) regelmäßig überprüft.

Ja, die über Ludicamed beauftragten Gutachter erstellen ihre Gutachten fachlich unabhängig. Ludicamed fungiert ausschließlich als Vermittlungsplattform und nimmt keinen Einfluss auf den Inhalt oder das Ergebnis eines Gutachtens.

Ludicamed ist eine Vermittlungsplattform und trifft keine inhaltlichen Entscheidungen über Gutachten. Wenn Sie Zweifel an einem Gutachten haben, empfehlen wir, zunächst Rücksprache mit dem Gutachter zu halten. In strittigen Fällen kann ein Zweitgutachten bei einem anderen Sachverständigen in Auftrag gegeben werden. Bei gerichtlich angeordneten Gutachten gelten die jeweiligen prozessualen Regelungen.